Verzenden
Espiral Lingerie in het kort:
- We verzenden artikelen indien in voorraad, binnen 24 uur na ontvangst van de betaling.
- Niet goed? Geld terug!* Valt een artikel tegen, dan mag je het altijd ruilen of krijg je je geld terug.
- Alle artikelen zijn gerangschikt op Dresscode (zoals kleur of thema). Zo kan je makkelijk bijpassende kleding vinden bij een Dresscode.
- We bieden zes veilige betaalmethodes welke worden afgehandeld door MultiSafePay of Paypal.
- * Uitzonderingen: Hygiënische artikelen zoals, kousen & panty's, handschoenen, lingerie, bodysuits.
Bestelprocedure
Bestellen bij Espiral Lingerie is eenvoudig. Wanneer je een artikel wil bestellen, selecteer je eerst de opties (zoals kleur en maat). Daarna klik je op de "Toevoegen" button onder het artikel. Je mandje kan je altijd zien aan de rechterkant.
- Ben je klaar met bestellen, ga dan naar je mandje en klik op "Afrekenen".
- Je moet nu eerst inloggen of je gegevens invoeren, wanneer je een nieuwe klant bent.
- Als je ingelogd bent, zie je de bestelde artikelen, de factuurinformatie en de verzendinformatie. Je kan ervoor kiezen om je bestelling naar een ander adres te laten versturen. Dit hoeft natuurlijk niet.
- Kies daaronden een betaalmethode. Meer informatie over onze betaalmethoden vind je bij Betaalmethoden in het hoofdmenu.
- Ga akkoord met de algemene voorwaarden en klik op "Bevestig Bestelling" en je bestelling is geplaatst. Heb je voor online betalen (iDEAL, Credit Card, enz.) gekozen? Dan kom je vanzelf in de beveiligde omgeving van Multisafepay of Paypal om je betaling af te ronden.
Wanneer je vragen hebt over de bestelprocedure, neem dan gerust contact met ons op via 010-4704689 of de pagina Contact.
Levertijd
De meeste artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar. Deze versturen we binnen 24 uur op werkdagen nadat de betaling bij ons binnen is. Artikelen die toch niet uit voorraad leverbaar zijn, hebben een levertijd van 5 tot 15 dagen. Per artikel staat aangegeven hoe snel de levertijd is. De levertijd word zichtbaar, wanneer je de maat en kleur kiest. Op het logo vind je de levertijd.
Wil je zekerheid over levertijden neem dan even contcat op met onze klantenservice.
Het kan zijn dat bij de leverancier een artikel tijdelijk niet meer leverbaar is. In dat geval nemen we contact met je op om te bepalen of je langer wilt wachten of de bestelling wilt annuleren. Mocht een artikel na 30 dagen nog niet geleverd zijn, dan heb je het recht de bestelling te annuleren en krijg je het volledige aankoopbedrag weer teruggestort.
Verzendmethoden en kosten
- Pakketpost
Het pakket zal aan de deur worden aangeboden, waarvoor getekend moet worden. Wanneer er niemand aanwezig is, zal het pakket de volgende werkdag (TNT Post bezorgd ook op zaterdag) nogmaals worden aangeboden. De kosten bedragen € 6,50 binnen Nederland en € 12,50 voor verzending binnen Europa. - Brievenpost
Bij bestellingen die door de brievenbus passen, kan je kiezen voor de optie Brievenpost. Je besteling zal door de brievenbus worden afgeleverd. Er hoeft niet te worden getekend. De kosten bedragen € 1,95 binnen Nederland en € 3,50 binnen Europa. Het risico van verzending met Brievenpost komt voor rekening van de ontvanger. - Vervoerders
Wanneer je hebt gekozen voor Brievenpost, zal de verzending worden verzorgt door TNT Post. De Pakketpost zal worden verzorgt door TNT Post, DPD of UPS. Je bestelling is dus altijd in goede handen. Meer informatie vind je hier! - Deelleveringen
Als een artikel tijdelijk niet op voorraad is, kan het voorkomen dat je bestelling in gedeelten wordt geleverd.
