Espiral Lingerie

Espiral Lingerie in het kort:

• We verzenden artikelen indien in voorraad, binnen 24 uur na ontvangst van de betaling.
• Niet goed? Geld terug!* Valt een artikel tegen, dan mag u het altijd ruilen of krijgt u uw geld terug.
• We bieden zes veilige betaalmethodes welke worden afgehandeld door Klarna, MultiSafePay of Paypal.
• * Uitzonderingen: Hygiënische artikelen zoals, kousen & panty's, handschoenen, bodysuits. 

Bestelprocedure

Bestellen bij Espiral Lingerie is eenvoudig. Wanneer u een artikel wil bestellen, selecteert u eerst de opties (zoals kleur en maat). Daarna klikt u op de "Toevoegen" button onder het artikel. Uw mandje kunt u altijd zien aan de rechterkant.

• Bent u klaar met bestellen, ga dan naar uw mandje en klik op "Afrekenen".
• U moet nu eerst inloggen of uw gegevens invoeren, wanneer u een nieuwe klant bent.
• Als u ingelogd bent, ziet u de bestelde artikelen, de factuurinformatie en de verzendinformatie. U kunt ervoor kiezen om uw bestelling naar een ander adres te laten versturen. Dit hoeft natuurlijk niet.
• Kies daaronden een betaalmethode. Meer informatie over onze betaalmethoden vind u bij Betaalmethoden in het hoofdmenu.
• Ga akkoord met de algemene voorwaarden en klik op "Bevestig Bestelling" en uw bestelling is geplaatst. Heeft u voor online betalen (iDEAL, Credit Card, enz.) gekozen? Dan komt u vanzelf in de beveiligde omgeving van Multisafepay of Paypal om uw betaling af te ronden. 

Wanneer u vragen heeft over de bestelprocedure, neem dan gerust contact met ons op via 010-4704689 of de pagina Contact.

Levertijd

De meeste artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar. Deze versturen we binnen 48 uur op werkdagen nadat de betaling bij ons binnen is. Artikelen die toch niet uit voorraad leverbaar zijn, hebben een levertijd van 5 tot 15 dagen. 

Wilt u zekerheid over levertijden neem dan even contcat op met onze klantenservice.

Het kan zijn dat bij de leverancier een artikel tijdelijk niet meer leverbaar is. In dat geval nemen we contact met u op om te bepalen of u langer wilt wachten of de bestelling wilt annuleren. Mocht een artikel na 30 dagen nog niet geleverd zijn, dan heeft u het recht de bestelling te annuleren en krijgt u het volledige aankoopbedrag weer teruggestort.

Verzendmethoden en kosten 
   

• Pakketpost
  Het pakket zal aan de deur worden aangeboden, waarvoor getekend moet worden. Wanneer er niemand aanwezig is, zal het pakket de volgende werkdag (PostNL bezorgd ook op zaterdag) nogmaals worden aangeboden. De kosten bedragen € 6,50 binnen Nederland en € 12,50 voor verzending binnen Europa.
• Vervoerders
  Voor verzending binnen Nederland, zal de verzending worden verzorgt door PostNL. Bestellingen over de grens, worden verstuurd met UPS. Je bestelling is dus altijd in goede handen. Meer informatie vind je hier!
• Deelleveringen
  Als een artikel tijdelijk niet op voorraad is, kan het voorkomen dat je bestelling in gedeelten wordt geleverd.